Chargé clientèle
Non specifié
Douala
Date limite de l'offre: jeudi 30 septembre 2021 02:00
de :
Good Market Cameroun
Description du poste
OFFRE D'EMPLOI
A fin optimiser son Service la société Good Market basé à Makepé Douala Cameroun recrute une chargée de clientèle minimum 1an d’expérience dans le domaine.
Tâches:
- Préparer l’action de prospection
- Passer à l’action de prospection
- Suivre les relances clients
- Vendre le service auprès des clients sur les différent plateforme Goodmarket
- Suivre les étapes service interne
- Gérer la relation client
- Accompagner le client dans le renseignement
- Archiver les dossiers
- Mettre à jour la base de données clients
Missions :
- Construire le portefeuille des clients « Particulier »
- Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires
- Gérer et suivre les clients
- Remonter les informations terrains sur la concurrence, les évolutions du marché et les attentes des clients
- Proposer entre autre des améliorations sur le service
- Assurer le service après-vente
- Implémenter conformément au Plan d’Action Commercial les actions commerciales définies
- Maitrise parfaite de Facebook Manager, LinkedIn, YouTube, Instagram
Aptitude
- Parfaite connaissance des techniques de vente et de négociation
- Parfaite connaissance en comptabilité des portefeuilles
- Excellente résistance au stress
- La maîtrise de l’anglais est fortement appréciée
- Bon esprit d’analyse et de synthèse
- Avoir un très bon relationnel
- Être à l’aise avec les chiffres
- Savoir construire un argumentaire commercial
- Connaitre les techniques de prospection
- Savoir être persuasif
Réception de CV par le RH à l’adresse suivante
Date limite de réception: Jeudi 30 Septembre 2021